Erstinformationen

Kundeninformation zur Erfüllung der gesetzlichen Informationspflicht gemäß § 15 VersVermV

  1. Name, Anschrift und Kontaktdaten:
    Kaufmann Finanz
    KAUFMANN, MANFRED
    Im Glöckle 2
    86720 Nördlingen
    Tel.: 0 9081 60 43 792
    Mobil: 0 173 – 94 999 54
    E-Mail: info@kaufmann-finanz.de
    Internet: www.kaufmann-finanz.de

  2. Tätigkeitsart:

    Versicherungsmakler mit einer Erlaubnis nach § 34d Abs. 1 der Gewerbeordnung. (GewO) Gemeinsame Registerstelle nach § 11 a Abs. 1 GewO:
    Vermittlerregisternummer Versicherungsvermittlung: D-NMS9-ZE29A-29
    DIHK | Deutsche Industrie- und Handelskammer

    Kontakt:
    IHK Schwaben
    Stettenstraße 1+3
    86150 Augsburg

  3. Beratungsangebot:

    Dem Kunden wird eine Beratung über den gewünschten Versicherungsschutz vor einer Vertragsvermittlung oder dem Abschluss eines Versicherungsvertrages angeboten. Ob der Kunde eine Beratung gewünscht und erhalten hatte, ergibt sich aus der Beratungsdokumentation oder einer Beratungsverzichtserklärung des Kunden.

  4. Offenlegung direkter oder indirekter Beteiligungen über 10% an Versicherungsunternehmen
    oder von Versicherungsunternehmen am Kapital des Versicherungsvermittlers über 10%:


    Manfred Kaufmann hält keine unmittelbare oder mittelbare Beteiligung von mehr als 10% der
    Stimmrechte oder des Kapitals an einem Versicherungsunternehmen.
    Ein Versicherungsunternehmen hält keine mittelbare oder unmittelbare Beteiligung von mehr als 10% der Stimmrechte oder des Kapitals an Manfred Kaufmann.

  5. Information des Vermittlers über Vergütung und Zuwendung im Bereich der Versicherungsvermittlung:

    Kostenfreie Beratung für den Kunden

    Der Vermittler erhält für die Vermittlung eines Versicherungsvertrages eine Courtage/Provision von dem Produktanbieter/Versicherer. Der Kunde schuldet dem Vermittler keine gesonderte Vergütung.

  6. Gemeinsame Registerstelle nach § 11 a Abs. 1 GewO:

    Vermittlerregisternummer Versicherungsvermittlung: D-NMS9-ZE29A-29
    DIHK / Deutsche Industrie- und Handelskammer
    Breite Straße 29
    10178 Berlin
    Telefon: 0180 600 58 50 (Festnetzpreis 0,20 € /Anruf)
    www.vermittlerregister.info
  7. Anschriften der Schlichtungsstellen:


    Versicherungsobdudsmann e.V.
    Postfach 08 06 32
    10006 Berlin
    Tel. 0800 3696000 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
    Fax:0800 3699000 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)

    Ombudsmann für die Private Kranken- und Pfegeversicherung
    Postfach 06 02 22
    10052 Berlin
    Tel. 0800 2550444 (kostenfrei aus deutschen Telefonnetzen)
    Fax: 030 20458931
    Internet: www.pkv-ombudsmann.de

    Omnline-Streitbeilegung via EU
    https://webgate.ec.europa.de/odr

  8. Bescherdemanagment:

    Falls Sie einmal nicht mit unserer Tätigkeit zufrieden sein sollten, bitten wir Sie sehr gerne um Ihre Verbesserungsvorschläge.

    Sie können aber auch jederzeit per Post oder Mail eine Beschwerde über unsere Geschäftsanschrift
    einreichen. Erhalten wir von Ihnen eine formelle Beschwerde, bestätigen wir Ihnen unverzüglich deren Eingang und unterrichten Sie unverzüglich über unsere weitere Beschwerdebearbeitung.
    Sollten wir feststellen, dass Ihre Beschwerde eine Angelegenheit betrifft, für die wir nicht zuständig sind informieren wir Sie umgehend hierüber und teilen Ihnen die möglichen Ansprechpartner mit.
    Wir werden Ihre Beschwerde umfassend prüfen und Ihnen zeitnah eine Stellungnahme aussprechen.
    Sollte dies einmal nicht binnen 14 Tagen möglich sein, unterrichten wir Sie über die Gründe der Verzögerung darüber, wann unsere Prüfung voarsusichtlich abgeschlossen sein wird.
    Sofern wir Ihrem Anliegen nicht oder nicht vollständig nachkommen können, erläutern wir Ihnen die Gründe hiefür und weisen Sie auf etwaige bestehende Möglichkeiten hin, wie Sie Ihre Interessen und Ziele weiterverfolgen können.